Σαν Φρανσίσκο.
Έκθεση του Online MarketingInstitute αποκαλύπτει ότι είναι πολλές οι διαφημιστικές εταιρείες στην Αμερική που ομολογούν
ότι έχουν έλλειμμα από ταλαντούχους ανθρώπους στο digital κι ότι αυτό θέτει σε κίνδυνο την ανταγωνιστικότητά τους κι αυξάνει τις
πιθανότητες να χάσουν υφιστάμενους πελάτες τους.
Το Online Marketing Institute, ένας
οργανισμός on-line εκπαίδευσης, ρώτησε 747 διαφημιστικές αμερικάνικες
διαφημιστικές εταιρείες και στελέχη μάρκετινγκ για την κατάσταση των ψηφιακών
δεξιοτήτων των υπαλλήλων τους, τη γνώση και την εκπαίδευσή τους και διαπίστωσε
σημαντικές διαφορές ανάμεσα στις δεξιότητες που πρέπει να έχουν και τις
ικανότητες που έχουν.
Μόνο το 8 % των στελεχών που
ερωτήθηκαν θεωρούν ότι οι υπαλλήλοί τους έχουν άρτια γνώση σε όλους τους τομείς
του on-line marketing και της διαφήμισης. Οι περισσότεροι (71%) δήλωσαν ότι ήταν άρτια
σε ορισμένους τομείς, αλλά μέτρια ή αδύναμη σε άλλους. Περίπου το 15%
παραδέχτηκε στην μετριότητα σε όλους τους τομείς , ενώ το 4% ήταν μέτρια σε
ορισμένους και σε άλλους αδύναμη και το 2% δήλωσε ότι ήταν αδύναμη σε όλους.
Οι μεγαλύτερες ελλείψεις
δεξιοτήτων εμφανίστηκε στο mobile, στα analytics και στο marketing automation. Ένα
74% των οργανισμών που συμμετείχαν στην έρευνα πίστευαν ότι η γνώση mobile marketing είναι ένα πολύ σημαντικό ή σημαντικό προσόν, αλλά μόνο το 31% αυτών
θεωρούν οι υπάλληλοί τους είναι ισχυρότεροι ή πολύ ισχυρότεροι από τον
ανταγωνισμό. Πρόκειται για ένα κενό 43 ποσοστιαίων μονάδων, ενώ ένα σημαντικό
κενό 30 μονάδων παρατηρήθηκε για τον τομέα των analytics και το marketing
automation.
Ο Aaron Kahlow, CEO του ΟΜΙ δήλωσε πως η ταχύτητα των
αλλαγών στο ψηφιακό περιβάλλον δημιουργεί δυσκολίες στο χώρο για τις
διαφημιστικές οι οποίες πλέον αναζητούν υποψηφίους με δεξιότητες που θα τους
επιτρέπουν να παράγουν ανάλογο δημιουργικό και στρατηγικό αποτέλεσμα.
Στη γενέτειρα της διαφήμισης τα
στελέχη των διαφημιστικών αναζητούν ταλέντα που θα τους βοηθήσουν στην
αντιμετώπιση του ψηφιακού χάσματος, απλά για να επιβιώσουν, πόσο μάλλον να επεκταθούν.
(Ελεύθερη μετάφραση από post στο warc.com)